وأكد أن التحديثات تشكل أساسا تقنيا مهما لدعم مشروع إعادة هندسة الإجراءات والرقمنة وتعزيز قدرة الأمانة على تشغيل الأنظمة والتطبيقات الرقمية بكفاءة وموثوقية.
وأكد أن هذه الجهود تأتي ضمن توجه المديرية لتوفير بنية تحتية موثوقة وآمنة قادرة على استيعاب متطلبات التوسع في رقمنة الخدمات والإجراءات.
وأضاف إنه وبناء على نتائج التحليل يجري العمل بالتنسيق مع المديريات المعنية على تبسيط الإجراءات وإعادة تصميمها، بما يحقق انسيابية العمل ويقلل الوقت والجهد اللازمين لإنجاز الخدمات.