تأخير الرحلات وفقدان الأمتعة.. "تنظيم الطيران" تحدد التزامات الشركات وضوابط السلامة
تأخير الرحلات وفقدان الأمتعة.. "تنظيم الطيران" تحدد التزامات الشركات وضوابط السلامة
إقرأ المقالة على رؤيا الإخباري
- مقتطفات
- النص كاملاً
- تعويض الـمسافرين عن تأخير أو تلف أو فقدان الأمتعة الـمسجلة وفقا لـ"اتفاقية مونتريال" والتعليمات الـونية.
- إتاحة خيارات إعادة الـحجز على رحلات بديلة أو استرداد كامل قيمة التذكرة دون رسوم، مع دفع الـتعويضات الـمقررة.
- في حال عدم الاستجابة أو الـمعالجة الـمنصفة، يمكن الـتقدم بشكوى مباشرة للهيئة عبر نافذتها الإلكترونية: www.carc.gov.jo.